PAGO Y FACTURACIÓN
¿Qué métodos de pago hay disponibles?
Puedes usar los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta Bancaria
Aceptamos la mayoria tarjetas de crédito y débito, incluyendo Mastercard, Visa, JCB, Discover y UPI, entre otras.
- Transferencia Bancaria
Al seleccionar esta opción de pago, encontrarás todos los detalles necesarios para realizar la transferencia. Recuerda que tendrás un plazo de 3 días hábiles para completarla. Es importante incluir el número de pedido en el concepto de la transferencia para garantizar la correcta identificación del pago. Si la transferencia no se realiza dentro del plazo establecido, el pedido será cancelado.
- Bizum
Asegúrate de poner todos los datos bien una vez seleccionas la opción Bizum.
- Tarjeta Regalo
Si dispones de una tarjeta regalo de Top Smart Furniture, ahora puedes utilizarla para pagar tus compras.
- Efectivo en tienda
También puedes optar por pagar en efectivo. El límite máximo para pagos en efectivo es de 999,99 €.
¿Se puede financiar?
Desde Top Smart Furniture no es posible financiar, pero hay métodos de pago que sí dan esta opción.
¿Cómo puedo obtener la factura de mi pedido?
Es posible que la factura tarde unos días en generarse. Por lo general, la factura estará disponible una vez que el pedido haya sido procesado y expedido desde nuestro almacén.
Para obtener la factura de tu pedido, contacta con nosotros a través de alguno de estos métodos:
- Llamando al (+34) 657 44 31 67 o escribiendo un Whatsapp al mismo número de teléfono.
- Escribiendo un correo electrónico a info@topsmartfurniture.com solicitando la factura con los datos a poner en la misma y el número de pedido.
- Rellenando el formulario de “contacto” solicitando la factura.
¿Puedo modificar datos de facturación?
Si deseas realizar cambios en tus datos de facturación, te ofrecemos varias opciones según el estado de tu pedido:
- Antes de realizar el pedido: Si aún no has finalizado tu compra, puedes modificar tus datos de facturación desde tu cuenta de cliente.
- Durante el proceso de compra: En el último paso de la compra, tendrás la opción de modificar tus datos de facturación en el apartado “Dirección de facturación y entrega”.
- Después de realizar el pedido: Si tu pedido ya está confirmado, pero aún no ha sido enviado, contáctanos a través del formulario de contacto para que podamos ayudarte a actualizar tus datos de facturación. Sin embargo, si tu pedido ya ha sido enviado, te recomendamos que nos contactes lo antes posible para que podamos tomar las medidas necesarias.
